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Farmacia Trébol Delicias (12h) Madrid

Farmacia Trébol Delicias (12h)

Farmacia

Farmacia Trébol Delicias (12h)

Dirección

Paseo de las Delicias, 40, 28045 Madrid

Ciudad : Madrid

Provincia :Madrid

Pagina web :
grupo.farmaciastrebol.com

Telefono : 915 27 16 06

Ante cualquier duda de localización , aconsejamos contacte por telefono con el local

email : info@farmaciastrebol.com

Valoración por los usuarios de google maps : 3,3

Opiniones de los usuarios de google maps :

Dri Castro – Fotógrafa de Casamentos (1)
Pesima atencion. Hacen todo malo, encargan medicamentos erroneos, despues te llaman a tu movil para que vuelvas a la farmacia para pasar OTRA vez la tarjeta sanitaria porque no se atentaron a la medicacion correcta. Cuando llamas no encuentran la medicacion en tu nombre, cuando vas a recoger otra vez hay que pasar la tarjeta. Un desastre.Y por fin, yo encargué óvulos y me lo entregaron la formula en supositorios!!! Ni siquiera me avisaron antes, no me preguntaran si yo aceptaba y han cambiado mi medicación por su propia cuenta.

Sabrina C (1)
Qué servicio más desagradable y qué personas tan mal educadas. La chica de pelo corto café y de ojos claros tiene el carácter de Judas, si va atender así a la gente que mejor se quede en su casa.

JM (1)
Surrealista y lamentable la situación vivida en esta farmacia hace unos días en esta farmacia.

En horario de apertura al público, tienen la puerta cerrada del establecimiento, pero están atendiendo a dos clientes dentro del mismo.

Aclaro que el local es muy espacioso y tienen unas 20-30 líneas de separación en el suelo para mantener distancias de seguridad, habiendo en su interior únicamente dos clientes.

Tras esperar unos 10 minutos y aguantar un chaparrón de agua importante, tocó el timbre y una de las dependientas me mira, para seguir charlando con uno de los clientes sin inmutarse.

Continuó esperando otros tantos minutos y vuelvo a tocar el timbre, pero en esta ocasión, la dependienta me vuelve a mirar y comienza a hacer aspavientos de forma maleducada y grosera, dándome a entender “que qué quiero…”

He de esperar otros cuantos minutos para que abran la puerta y cuando me toca el turno para ser atendido pido a esta misma dependienta explicaciones de lo sucedido, ya que, quizá tengan alguna norma que desconozca y que no tengan expuesta de cara al público por la cual no puedan acceder más de dos clientes al local o alguna otra circunstancia que justificara su comportamiento.

En primer lugar alega que no me vio… como este argumento no se sostenía, posteriormente alega que tiene orden de su jefe de no abrir la puerta a partir de las 21 horas (había clientes dentro y fuera) y cuando se queda sin justificaciones me remiten, de forma maleducada, a que llame a su jefe y le pida explicaciones a él.

Obviamente, tras este comportamiento decido no realizar la compra y pedir una hoja de reclamación y para mi sorpresa me indican que no disponen de esta y me vuelven a remitir a su jefe.

Les insisto en que deben de tener a disposición del cliente de hojas de reclamaciones y de forma malencarada e irrespetuosa me indican que ya está fuera de su horario de trabajo y que si quiero que llame a su jefe.

Por este motivo decido llamar a Policía Municipal y poner la respectiva denuncia.
Pero, al llegar Policia Municipal y de forma “milagrosa” aparece la hoja de reclamaciones, haciéndome perder 40 minutos tanto a mi como a los funcionarios policiales, a los cuales por cierto, trata también de forma altiva e irreverente.

Estoy convencido que hay muchas personas deseando obtener un trabajo y que valen para ello, y tener este tipo de personal de cara al público no solo perjudica la imagen de la farmacia, sino que va en contra de vuestros intereses comerciales.

He esperado más de una semana esperando algún tipo de excusa por parte de la empresa, pero al no ser así me dispongo a realizar este comentario para que todos los usuarios tengan esta información y decidan si merece la pena comprar en vuestro comercio o buscar otra farmacia donde traten al cliente de forma respetuosa y educada.

Un saludo.

Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.

No nos hacemos responsables de dichas opiniones.

Ver mas información del centro en internet  Farmacia Trébol Delicias (12h) Madrid

Horario y dias de apertura :

domingo, De 9:30 a 21:30; lunes, De 9:30 a 21:30; martes, De 9:30 a 21:30; miércoles, De 9:30 a 21:30; jueves, De 9:30 a 21:30; viernes, De 9:30 a 21:30; sábado, De 9:30 a 21:30

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